1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Greepxel es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de su sitio web.
- Titular: Andrés Felipe Toro Arias
- NIF: Z1939707F
- Nombre comercial: Greepxel
- Sitio web: www.greepxel.com
- Correo de contacto DPD/privacidad: hello@greepxel.com
2. Datos personales recabados
Greepxel puede recabar los siguientes datos personales de los usuarios:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono.
- Datos económicos y de transacción: información de facturación necesaria para la formalización del contrato de servicios.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, a través de cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).
- Datos relacionados con el negocio del usuario: información sobre su canal de YouTube y modelo de negocio, facilitada voluntariamente durante el proceso de onboarding o aplicación.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación contractual: prestación de los servicios contratados, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales y marketing: envío de información sobre nuevos servicios, contenidos formativos y promociones, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Análisis y mejora del Sitio Web: medición del rendimiento y comportamiento de los usuarios en el Sitio Web. Base jurídica: interés legítimo de Greepxel (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de datos a efectos fiscales y mercantiles. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas del tratamiento. En particular:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones fiscales).
- Datos de usuarios suscritos a comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
5. Comunicación de datos a terceros
Greepxel no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (plataformas de email marketing, procesadores de pago, herramientas de análisis web), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
- Autoridades públicas o administraciones, cuando sea legalmente exigido.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, Greepxel garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, etc.).
6. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si Greepxel trata sus datos y acceder a los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita a hello@greepxel.com, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su documento de identidad. Además, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Política de Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al acceder al Sitio Web, el usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales a través del banner de consentimiento. Para más información, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.
8. Medidas de seguridad
Greepxel ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
